Quand je vous le dis :
par Martine Montémont
« C’est une vraie bonne nouvelle pour les addicts de la commande sur Internet. On évite ainsi le colis bourré et bloqué dans la boîte aux lettres dite "aux normes" et installée à grand frais dans les immeubles. Je vous en parle en connaissance de cause, ça m’est arrivé une bonne demi-douzaine de fois cette année. »
Livrée ! Délivrée ! Aujourd’hui, on commande sur Internet pour éviter de se déplacer dans les magasins et de subir les bousculades des soldes et des achats de Noël. Sauf que...
Il n’est pas toujours facile d’être présent à la livraison, ni d’aller chercher le colis à la Poste ou chez un commerçant Relais qui peut fort bien fermer boutique inopinément.
D’où la réflexion menée par le géant Amazon qui vient d’installer un espace Click & Services pour les colis UPS/Kiala et Pickup au Centre Commercial de la Part Dieu à Lyon et Aux Quatre Temps à Paris. Ils sont accessibles pendant toute la plage horaire d’ouverture du centre.
On récupère son colis, on peut même essayer dans des cabines réservées à cet effet et renvoyer le produit, s’il y a lieu, avec l’assistance des hôtesses qui s’occupent de tout. Réception et livraison de colis de légumes bio, salon brushing express... Quantités d’autres services sont rendus dans cet espace bien commode. D’autres suivront.
On s'intéresse à tout.
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